Ein Prozess. Eine Lösung.
Suitcase ist die Plattform für Streitbeilegung. Wir bieten ein digitales Schlichtungsverfahren. Hierzu setzen wir auf einen US-amerikanischen Ansatz, der über 200.000 Rechtsstreits lösen konnte.
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So funktioniert's
Vier Schritte zur Konfliktlösung
Schritt 1
Registrieren
Am Anfang ist es wichtig, den Konflikt zu verstehen. Dazu sind nur wenige Klicks erforderlich. Besonders wichtig ist der Vorschlag zur Einigung: Welche Summe wäre für Sie ein fairer Kompromiss?
Schritt 2
Prüfen
Wir informieren den Konfliktpartner und bitten ihn, den Fall zu prüfen. Will auch er den Streit aus der Welt schaffen? Ja! Dann bitten wir ihn um einen Einigungsvorschlag – vertraulich.
Schritt 3
Vermitteln
Unser System gleicht die Angebote ab. Liegen die Vorstellungen zu weit auseinander, fordern wir beide Konfliktpartner auf, ihre Vorschläge nachzubessern.
Schritt 4
Vertragen
Treffer! Sobald wir eine Einigung erzielt haben, erstellen wir einen Vertrag. Dieser ist sofort ohne Unterschrift gültig. Der Anspruchsteller verzichtet darin auf alle weiteren Ansprüche. Im Gegenzug zahlt ihm der Konfliktpartner die vereinbarte Summe.
Kompromiss finden - so geht's
Wir helfen den Konfliktpartnern, eine Einigung zu erzielen. Dazu müssen sie aufeinander zugehen. Hier erklären wir, wann eine Einigung zustande kommt.
Übereinstimmung
Die eine Seite ist bereit mehr zu zahlen, als die andere Seite verlangt. Die
Einigung kommt zu dem Betrag zustande, der gefordert wurde - man erhält nie mehr,
als man verlangt.
Beispiel: Während 3.200 € gefordert werden, werden 3.500 € angeboten. Die Einigung findet
bei 3.200 € statt.
Toleranzbereich
Annäherungsbereich
Kunden
Wer kann Suitcase nutzen? Alle.
Wir wollen den Zugang zum Recht verbessern – für alle. Deswegen steht unser Verfahren jedem offen. Zugleich fokussieren wir uns auf drei Kundengruppen, die nachhaltig von Suitcase profitieren.
Prozesskosten senken
Suitcase senkt die Kosten zur Streitbeilegung substanziell - ein echter Game-Changer in Zeiten angespannter Budgets.
In-House Anwälte entlasten
In-House Anwälte profitieren von einer Single-Source-of-Truth. So wird die Prozessführung effizienter und kostet weniger Zeit.
Image verbessern
Eine einvernehmliche Lösung verbessert die Beziehung - zu Kunden und Arbeitnehmern.
Mehr erfahren
Grundregeln
Vertragen ist besser als Streiten.
Uns ist wichtig, eine Lösung zu finden, mit der Sie zufrieden sind. Das gelingt uns nur, wenn Sie die Regeln unseres Schlichtungsverfahrens kennen.
Anzahl der Gebote
Beide Seiten geben bis zu drei Gebote ab. Um einen Kompromiss zu finden, können Sie nicht jede Runde dieselbe Geldsumme angeben. Nach drei erfolglosen Runde endet das Verfahren ohne Vertrag.
Toleranzbereich
Wenn Sie knapp auseinander liegen, verschenken Sie eine gute Chance, sich zu einigen. Deswegen teilen wir die Differenz, wenn sie kleiner als 10% ist. Das heißt: Sie erhalten maximal 5% weniger als gefordert.
Fristen
Die Bedenkzeit ist befristet, um zügig eine Einigung zu erreichen. Die Dauer unterscheidet sich je nach Streitgegenstand. Wir verlängern kategorisch keine Fristen.
Verbindlichkeit
Wenn sich die Gebote decken, schließen wir einen Vertrag - ohne dass Sie die Geldsumme bestätigen. So verhindern wir, dass Suitcase ausgenutzt wird, um die Verhandlsungposition der Gegenseite zu erfahren.
Funktionen
Unterstützen Sie Ihre Mandanten mit modernen Tools bei der Streitbeilegung.
Innovatives Schlichtungsverfahren
Interviewprozess
Über ein strukturiertes Online-Interview wird der Sachverhalt aufgenommen. So wird geprüft, ob sich der konkrete Fall für das Schlichtungsverfahren eignet.
Einigungsvorschlag
Nicht jeder Nutzer verfügt über Rechtskenntnisse. Deswegen schlagen wir beiden Parteien unverbindlich einen identischen Betrag als Kompromiss vor.
Double Blind Bidding
Die Parteien geben geheim ihre Gebote ab. In diesem Vertrauen geben sie ihre wahre Position Preis. Das erhöht die Chancen einer Einigung.
Künstliche Intelligenz
Dokumentanalyse
Die Parteien laden Nachweise hoch. Wir prüfen die Dokumente. So stellen wir die Richtigkeit der Angaben sicher. Das sorgt für einen reibungslosen und rechtssicheren Ablauf.
Fallauswertung
Wir nutzen die Angaben und Nachweise der Parteien, um die Parteien zukünftig besser bei der Konfliktlösung zu unterstützen. Die Daten werden vorher pseudonymisiert.
Vertragserstellung
Wirksamkeit
Die Gebote stehen unter der aufschiebenden Bedingung einer Übereinstimmung. Wenn dies zutrifft, ist der Vertrag ohne eine weitere Zustimmung verbindlich.
Formfreiheit
Der Vertrag ist formfrei gültig und wird ausschließlich elektronisch als PDF versandt. Das erleichtert den Parteien die Abwicklung.
Individualisierung
Unsere Verträge basieren auf Vorlagen nach aktuellem Recht. Sie werden anhand der Angaben der Parteien individuell zugeschnitten. Daraus folgt keine Rechtsberatung i.S.d. RDG.
Webdemo
Vereinbaren Sie ein persönliches Gespräch.
Lernen Sie die digitale Schlichtung von Suitcase kennen. Ein Produktexperte führt Sie ca. 25 Minuten live durch das Tool und bespricht mit Ihnen das Potenzial für Ihr Unternehmen.
Einblick in alle Produktfunktionen.
Maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse.
Individuelle Beratung für Sie und Ihr Unternehmen.